Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 04 сентября 2024 года
Политика конфиденциальности
KitilandShop, управляемый ИП МОРОЗОВА ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА (Регистрационный номер 324390000043731, компания, зарегистрированная по адресу Госпитальная 2, Калининград, Россия, далее именуемая "KitilandShop", "мы", "нас" и "наш"), придает большое значение вашей конфиденциальности. Мы разработали Политику конфиденциальности KitilandShop (далее "Политика")в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами, чтобы определить, почему, как и какие персональные данные мы собираем, используем, храним, доверяем обработку, передаем и публично раскрываем о вас, когда мы предоставляем вам наши услуги ("Услуги"); меры по защите безопасности данных, которые мы принимаем; а также права и методы, которые мы предоставляем вам для доступа, обновления, удаления и контроля ваших персональных данных.

Мы обрабатываем ваши персональные данные для того, чтобы вы могли пользоваться нашим Сервисом через сайт https://kitilandshop.ru ("Сайт") и другими способами, связанными с нашим Сервисом.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику в сочетании с Условиями использования KitilandShop. Если у вас возникли вопросы по данной Политике, пожалуйста, свяжитесь с нами через kitilandshop.fb@gmail.com ,мы ответим вам в срок.

Пользуясь нашими Услугами (как определено в наших ТЕРМИНАХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ), вы признаете и соглашаетесь с тем, что принимаете практику, требования и/или политику, изложенные ниже, и тем самым даете свое согласие на сбор, использование, раскрытие и/или обработку ваших персональных данных, как описано в настоящем документе. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ НА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАШИМИ УСЛУГАМИ.

Для того чтобы вы лучше поняли наш Сервис и настоящую Политику, мы предлагаем вам следующие материалы.
- Что касается осуществления ваших прав в отношении персональных данных, то в соответствии с действующим законодательством мы предоставляем вам способы осуществления ваших прав на доступ, исправление, изменение и удаление ваших персональных данных; отзыв вашего согласия; и осуществление любых других прав, предусмотренных действующим законодательством и нормами. Мы своевременно ответим на ваш запрос, чтобы обеспечить вам контроль над вашими персональными данными.
- Обратите внимание, что мы предоставляем Услуги только тем, кто достиг совершеннолетия или старше него. Вам не разрешается пользоваться Услугой, если вы являетесь несовершеннолетним в вашем регионе. KitilandShop также не занимается маркетингом и не собирает сознательно персональные данные несовершеннолетних, не достигших совершеннолетия, на любых сайтах компании. Если нам становится известно, что мы собрали личную информацию несовершеннолетнего, не достигшего совершеннолетия, без подтверждения согласия родителей, мы принимаем меры по удалению такой информации. В случае предоставления KitilandShop персональных данных несовершеннолетнего, находящегося под вашей опекой, вы тем самым даете согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего, а также принимаете и соглашаетесь соблюдать настоящую Политику от имени такого несовершеннолетнего.
- Обратите внимание, что настоящая Политика не распространяется на данные, собранные третьими лицами, в том числе с помощью любых приложений или контента, которые могут ссылаться на наш Сайт или быть доступными с него.
- Мы будем обрабатывать персональные данные о вас в соответствии с настоящей Политикой и объемом вашего согласия. Получая доступ или используя наш Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны на сбор, хранение, использование и раскрытие ваших персональных данных, как описано в настоящей Политике и Условиях использования.
- Время от времени мы можем организовывать маркетинговые мероприятия. Мы можем собирать у вас определенные персональные данные с вашего предварительного согласия, если вы участвуете в такой деятельности.

  1. Личные данные, которые мы собираем

Личные данные - это информация или комбинация информации, которая может обоснованно позволить идентифицировать вас. Мы собираем персональные данные из различных источников, в том числе непосредственно от вас, информацию, которую мы получаем о вас в ходе наших отношений с вами, а также информацию, которую мы получаем о вас из других источников, включая коммерчески доступные источники, такие как общедоступные базы данных, и услуги третьих сторон.
Почему мы собираем данные о вас?
Мы собираем ваши данные для следующих целей:
  1. когда это необходимо для выполнения нашего с вами соглашения о предоставлении и доставке связанного контента и Услуг;
  2. если это необходимо для выполнения юридических обязательств, которые могут быть на нас наложены; и/или
  3. если вы дали на это согласие.

Когда мы можем собирать вашу личную информацию?
Мы можем получать личную информацию непосредственно от вас, когда вы будете:
  1. посещать или просматривать наши вебсайты;
  2. регистрироваться и/или пользоваться нашими Услугами;
  3. связывать ваши другие внешние аккаунты для регистрации аккаунта у нас;
  4. общаться с нами (включая, но не ограничиваясь, оказанием вам помощи через онлайн-чат службы поддержки, письма, факс, звонки (которые могут записываться), электронные письма и т.д.);
  5. зарегистрироваться или подписаться на конкретный Продукт и/или Услугу;
  6. принимать участие в любом из наших опросов;
  7. вступать или участвовать в любых конкурсах, соревнованиях, проводимых/организуемых KitilandShop;
  8. отвечать на любые маркетинговые материалы, которые мы рассылаем;
  9. подавать жалобу в нашу компанию;
  10. предоставлять нам обратную связь любым способом; и/или
  11. предоставлять нам свои личные данные по любой причине.
Помимо личной информации, полученной непосредственно от вас (как указано выше), мы также можем получать вашу личную информацию от третьих лиц, с которыми мы работаем или которые связаны с вами, а также из других источников, если вы дали согласие на раскрытие информации о вас и/или если это разрешено законом.


Какую личную информацию мы будем собирать?
Личная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Услугами, от вашего выбора, а также от продуктов и функций, которые вы используете.
Мы можем собирать о вас следующую информацию:
Информация об аккаунте/персонаже, который вы хотите пополнить. Вам необходимо предоставить информацию о своем аккаунте/персонаже, который вы хотите пополнить, например, номер аккаунта, идентификатор персонажа и так далее. Конкретный тип информации, которую вам необходимо предоставить, зависит от содержания, которое отображается на соответствующей веб-странице.
Контактная информация. Вам необходимо предоставить нам свой адрес электронной почты для получения обратной связи. При обращении к нам, в случае необходимости, вам может потребоваться предоставить соответствующую информацию в качестве доказательства возникшей проблемы, а также мы будем собирать записи разговоров между вами и нами.
Данные для входа в социальные сети. Если вы решили зарегистрироваться или воспользоваться нашим Сервисом с помощью аккаунта в социальной сети третьей стороны (например, Facebook, Google), вы предоставите нам или позволите предоставить нам возможную информацию, связанную с таким аккаунтом. Полученная нами информация о профиле может варьироваться в зависимости от провайдера социальной сети, но часто будет включать ваше имя, адрес электронной почты, список друзей и фотографию профиля, а также другую информацию, которую вы решите сделать общедоступной на такой платформе социальной сети. Если вы используете Сервис только в качестве посетителя, вам не требуется предоставлять информацию, описанную в этом пункте.
Информация о транзакциях. Мы собираем информацию о транзакциях, такую как номер заказа, сумма покупки, история покупок, дата покупки, содержание товаров и/или услуг, которые вы покупаете, и т. д., чтобы преследовать наши законные интересы и выполнять наши договорные обязательства по оказанию вам помощи в использовании Сервиса.
Техническая информация. Мы собираем определенную информацию при использовании вами Сервиса, например, ваш IP-адрес, GAID, тип сети, оператор связи, операционная система, язык системы и регион.
Информация о деятельности пользователя. Мы собираем информацию о вашей деятельности во время использования вами Сервиса, например, историю входа в систему, историю совместного использования, историю просмотров.
Обратите внимание, что: Если вы предоставляете нам персональные данные сторонних лиц, вы обязаны получить предварительное согласие этих лиц, и вы заявляете и гарантируете, что у вас было или есть их согласие или вы имеете иное право предоставлять нам их персональные данные. Предоставляя нам персональные данные третьих лиц, вы также гарантируете, что эти лица проинформированы об условиях настоящей Политики и согласны с ними.

  1. Как мы используем ваши персональные данные и на каком законном основании мы их используем

Мы можем использовать ваши личные данные для следующих целей:
Идентификация и аутентификация. Мы используем ваши персональные данные для проверки вашей личности, создания вашего профиля при регистрации, доступе и использовании нашего Сервиса, идентификации, проверки благонадежности или в целях ознакомления с клиентом;
Договорные обязательства. Мы используем ваши персональные данные для выполнения наших договорных обязательств перед вами в соответствии с Условиями использования или для принятия мер по вашей просьбе до заключения такого договора;

Операции по предоставлению услуг. Мы обрабатываем ваши персональные данные для предоставления запрашиваемых вами Услуг (включая наши маркетинговые мероприятия), например, для выполнения вашего запроса на пополнение счета; обработки и проверки ваших онлайн транзакций и платежей на KitilandShop;
Улучшение качества услуг. Мы анализируем информацию об использовании, включая аналитику сайта (в том числе, но не ограничиваясь аналитикой данных, опросами, разработкой продуктов и услуг и/или профилированием), для анализа того, как вы используете наши Услуги, для рекомендации продуктов и/или услуг, соответствующих вашим интересам, для постоянного улучшения пользовательского опыта; для проведения анализа данных для рекламы, а также для защиты вас от мошенничества, фишинга или других неправомерных действий.
Коммуникации. Сообщения могут включать в себя предоставление информации об изменениях в правилах и условиях, обновлениях, касающихся нашего Сервиса, или ответы на заданные вами вопросы;
Реклама и маркетинг. Мы можем использовать ваши персональные данные, чтобы составить представление о вас, понять ваши предпочтения и определить, какие маркетинговые материалы (например, ориентированные на регион или отрасль) будут вам интересны. Если это требуется по закону, мы получим ваше согласие перед отправкой таких маркетинговых материалов;

Осуществление наших прав. Мы можем использовать ваши персональные данные для осуществления наших законных прав, если это необходимо, например, для обнаружения, предотвращения и реагирования на иски о нарушении прав интеллектуальной собственности или нарушения закона;
Выполнение наших обязательств. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для проведения проверок с целью предотвращения мошенничества или реагирования на судебные процессы, а также для соблюдения или в соответствии с требованиями любых применимых законов, правительственных или нормативных требований любой соответствующей юрисдикции, или если мы добросовестно полагаем, что такое раскрытие необходимо в соответствии с любым применимым законодательством. Это включает в себя, в частности, ответы на повестки в суд и другие юридические требования, а также случаи, когда мы считаем, что раскрытие этой информации необходимо для выявления, установления контакта или возбуждения судебного дела против лиц, которые могут угрожать общественной безопасности или мешать работе служб KitilandShop, использованию их нашими клиентами или другими лицами;
Обеспечение безопасности. Мы можем использовать ваши личные данные в целях управления рисками и обнаружения операций, чтобы обеспечить безопасность использования вами Сервиса;
Любые другие цели, о которых мы уведомляем вас во время получения вашего согласия.

В любой момент времени, если у вас возникнет необходимость отказаться от дальнейших сообщений с KitilandShop, вам будут предоставлены возможности для исключения этих сообщений.

Мы можем обрабатывать ваши персональные данные в связи с любой из целей, изложенных выше, на одном или нескольких следующих законных основаниях:
- Для выполнения наших обязательств по договору с вами. Мы можем обрабатывать вашу личную информацию, если считаем, что это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами, включая предоставление наших Услуг, или по вашему запросу до заключения с вами договора;
- Для выполнения наших юридических обязательств. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если считаем, что это необходимо для выполнения наших юридических обязательств, например, для сотрудничества с правоохранительными органами или регулирующими учреждениями, осуществления или защиты наших законных прав, раскрытия вашей информации в качестве доказательства в судебном процессе, в котором мы участвуем, или для ведения записей о наших процессах соответствия или налогового учета;
- Для реализации наших законных интересов. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если считаем, что это разумно необходимо для достижения наших законных деловых интересов, и эти интересы не перевешивают ваши интересы и основные права и свободы. Например, мы и м е е м законный интерес в продвижении и маркетинге наших услуг среди существующих и потенциальных клиентов; или
- Для защиты жизненно важных интересов. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если считаем, что это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов третьей стороны, например, в ситуациях, связанных с потенциальной угрозой безопасности любого лица.
- На основании вашего согласия на обработку ваших персональных данных таким образом. Мы можем обрабатывать ваши данные, если вы дали нам разрешение на использование вашей личной информации в определенных целях. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

  1. Информация, которой мы обмениваемся (при необходимости)

Мы будем передавать ваши личные данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Продавец цифрового продукта. Когда вы приобретаете на Сайте подарочные коды, кредиты для приложений/игр или ваучеры ("Цифровой продукт"), мы передаем ваши личные данные продавцу, который предоставляет Цифровой продукт. Это необходимо для того, чтобы помочь вам завершить сделку.
- Агрегатор платежей. Мы можем передать ваши личные данные, такие как информация о заказе, информация о профиле, платежному агрегатору для проверки и облегчения транзакции. Мы не будем собирать информацию о вашем банковском счете, свифт-коде, IFSC- коде и т. д.
- Наши аффилированные компании, партнеры по совместным предприятиям. Мы можем передавать им ваши персональные данные, и в каждом случае мы будем требовать от этих аффилированных лиц соблюдения условий настоящей Политики. К аффилированным лицам относятся наша материнская компания и любые дочерние компании, партнеры по совместным предприятиям или другие компании, которые мы контролируем или которые находятся под общим контролем с нами.
- Наши деловые партнеры. Мы можем делиться вашей информацией с нашими деловыми партнерами, чтобы предложить вам определенные продукты, услуги или рекламные акции.
- Судам, правоохранительным органам, регулирующим органам, государственным служащим или другим компетентным органам, а также, если мы сочтем это необходимым по нашему собственному усмотрению. Мы можем делиться с ними информацией, если это необходимо для создания, осуществления или защиты юридических, или справедливых требований, в том числе для защиты законных прав и интересов вас и других лиц.
- Поставщики услуг, которых мы привлекаем для обработки персональных данных для любой из целей, перечисленных выше, от нашего имени и в соответствии только с нашими инструкциями, такие как лицензированные поставщики платежных услуг, поставщики облачных хранилищ,
средства коммуникации и совместной работы, услуги анализа данных, поставщики услуг хранения данных, средства финансирования и учета, средства мониторинга производительности, социальные сети. Рекламные сети, инструменты тестирования, услуги регистрации и аутентификации учетных записей пользователей, поставщики услуг хостинга веб-сайтов, инструменты проектирования и дизайна продуктов, инструменты продаж и маркетинга и т. д.; и/или
- Потенциальные продавцы или покупатели любого нашего бизнеса или активов, которым мы можем переуступить или передать любые наши права и обязательства; в этом случае мы можем раскрыть ваши личные данные потенциальному продавцу или покупателю такого бизнеса или активов.
Через наш сайт вы можете посещать или пользоваться услугами других сторонних компаний. Обратите внимание, что любая информация, которую вы предоставляете напрямую сторонним поставщикам, не подпадает под действие данной Политики. Мы не несем ответственности за правила конфиденциальности и безопасности третьих лиц, с которыми вы решили напрямую поделиться своими личными данными. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любой третьей стороны, которой вы решили напрямую передать свои персональные данные.


  1. Где и как долго мы храним ваши личные данные

Собираемые нами персональные данные могут передаваться и храниться за пределами страны, в которой вы пользуетесь нашим Сервисом, для целей, указанных в настоящей Политике.
Любая международная передача ваших персональных данных будет осуществляться с соблюдением соответствующих гарантий, предусмотренных действующим законодательством и нормативными актами. Если вы хотите получить дополнительную информацию о применяемых гарантиях, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя данные, указанные в разделе 8 настоящей Политики.
Ваши личные данные будут храниться только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых информация была собрана и обработана, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения наших юридических обязательств или для установления, осуществления или защиты возможных юридических претензий или для реализации наших законных интересов.
Если вы прекращаете сотрудничество с нами, все личные данные будут удалены, за исключением случаев, когда это требуется в соответствии с судебным процессом или по любой другой законной причине, которую KitilandShop сочтет необходимой. Если вы решите возразить против обработки ваших персональных данных, мы удалим их в течение разумного периода времени, за исключением случаев, когда сохранение этих данных требуется по закону.


  1. Ваши права

У вас есть определенные права в отношении личных данных, которые мы храним о вас, в соответствии с местным законодательством. К ним могут относиться следующие права:
  • доступ - уточнить, обрабатываются ли нами ваши персональные данные, и если обрабатываются, запросить копию ваших персональных данных и информацию о том, как они обрабатываются;
  • исправлять - запрашивать исправление любых неточностей в личных данных, которые мы храним о вас, или заполнение любых неполных личных данных, которые мы храним о вас;
  • стереть – при определенных обстоятельствах потребовать, чтобы мы удалили ваши личные данные из наших записей;
  • ограничить -при определенных обстоятельствах потребовать, чтобы ваши личные данные больше не обрабатывались нами;
  • возражать - если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании наших законных интересов, вы имеете право возражать против этого. Однако мы можем продолжить обработку ваших персональных данных, если вы возразили, если у нас есть веские законные основания для продолжения такой обработки или для установления, осуществления или защиты юридических претензий;
  • прямой маркетинг - вы имеете право попросить нас прекратить обработку ваших персональных данных в целях прямого маркетинга;
  • переносимость / передача - при определенных обстоятельствах запрашивайте получение персональных данных о вас, которые вы нам предоставили, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, и вы можете иметь право передать эти данные вам или другой третьей стороне, которую вы выбрали;
  • отозвать свое согласие - если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших данных, то вы можете отозвать свое согласие в любое время;
  • автоматизированное принятие решений - при определенных обстоятельствах вы имеете право потребовать, чтобы в отношении вас не применялась автоматизированная обработка персональных данных, которая влечет за собой юридические последствия или аналогичным образом существенно влияет на вас; и
  • подать жалобу - вы имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.
Если вы хотите обсудить или воспользоваться любыми правами, которые вы можете иметь по закону, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным.
Чтобы отозвать свое согласие или воспользоваться любым из вышеперечисленных прав, если они применимы, вам следует воспользоваться нашими контактными данными, указанными в разделе 8 ниже.

  1. Безопасность

Мы заботимся о сохранении конфиденциальности ваших личных данных. Мы применяем административные, физические и электронные меры, направленные на защиту ваших персональных данных от несанкционированного доступа и использования. Пожалуйста, имейте в виду, что никакие меры безопасности, которые мы принимаем для защиты ваших персональных данных, не гарантируют абсолютной защиты от несанкционированного доступа или использования ваших персональных данных, которые являются непроницаемыми.
Если у вас есть какая-либо информация о безопасности, например, идентификатор пользователя, пароль, устройство безопасности и/или код безопасности, вы должны тщательно следить за тем, чтобы они не были скомпрометированы, убедившись, что вы сознательно или случайно не передаете, не предоставляете и не способствуете несанкционированному использованию этой информации. Не сообщайте эти данные другим лицам, не разрешайте доступ или использование их другими лицами. Мы оба вместе играем важную роль в защите от мошенничества в Интернете.
Если вы перейдете по ссылке на сторонний сайт, вы покинете KitilandShop, и мы не контролируем и не одобряем то, что находится на сторонних сайтах.

  1. Конфиденциальная информация

Мы просим вас не отправлять нам и не раскрывать через KitilandShop какие-либо конфиденциальные личные данные (например, информацию, касающуюся пароля вашего электронного кошелька, пароля кредитной или дебетовой карты, расового или этнического происхождения, политических взглядов, религии или других убеждений, состояния здоровья, сексуальной ориентации, уголовного прошлого или членства в прошлых организациях, включая членство в профсоюзе), за исключением случаев, когда такая информация требуется нам для проверки соблюдения законодательства.

  1. Связь с нами

Если у вас есть вопросы, жалобы или комментарии по поводу настоящей Политики или наших методов обеспечения конфиденциальности, а также для сообщения о любых нарушениях настоящей Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: kitilandshop.fb@gmail.com .Мы ответим в разумные сроки.

  1. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право время от времени вносить поправки в настоящую Политику, чтобы отразить любые изменения в способах обработки ваших персональных данных или меняющиеся требования законодательства без предварительного уведомления вас. Любые изменения будут доступны и опубликованы на сайте https://kitilandshop.ru/ с указанием даты вступления в силу. Вы можете определить, были ли внесены какие-либо изменения, обратившись к дате последнего обновления настоящей Политики.
Мы рекомендуем вам периодически проверять эту Политику, чтобы ознакомиться с последней версией.
Самая последняя версия этой Политики будет регулировать использование нами вашей информации.
Пожалуйста, заглядывайте в нее почаще, чтобы увидеть любые обновления или изменения. Эта Политика в последний раз была введена в действие в день, указанный в верхней части этой страницы.

Дополнительные условия
Следующие дополнительные или измененные условия будут применяться к вам, если вы являетесь пользователем в соответствующей юрисдикции, указанной ниже.
Индонезия
Если Услуги используются или доступ к ним осуществляется на территории Республики Индонезия, то применяются следующие дополнительные условия, которые отменяют все противоречащие положения настоящей Политики:
Совместное использование данных.
Мы не будем передавать ваши персональные данные третьим лицам для любых целей, кроме предоставления Услуг, указанных в настоящем документе, без вашего согласия.
Язык управления. Настоящая Политика составлена на английском и индонезийском языках. В случае каких-либо расхождений между версиями на английском и индонезийском языках, версия на английском языке будет иметь преимущественную силу.
Согласие родителей или опекунов. Если вам не исполнился 21 год, настоящим вы подтверждаете, что у вас есть согласие родителей или законных опекунов на использование Сервиса.
Отказ от прав.
В целях прекращения и/или расторжения и/или отмены настоящей Политики мы и вы настоящим отказываемся от применимости положений статьи 1266 Гражданского кодекса Индонезии в той мере, в какой для правомерного прекращения и/или расторжения и/или отмены настоящей Политики в противном случае потребовалось бы судебное постановление и/или решение.
Бразилия
Журналы доступа. Мы храним журналы доступа к вашему сайту в условиях конфиденциальности, в контролируемой и безопасной среде, по крайней мере, в течение 12 месяцев, чтобы соответствовать юридическим обязательствам.
Made on
Tilda